Առաքում
Melin.am կայքից գնումներ կարող եք կատարել ինչպես կանխիկ այնպես էլ անկանխիկ եղանակով:
Պատվերը ձևակերպելուց հետո, առաքման մեջ գտնվող պատվերը ենթակա չէ փոփոխության:
Գնորդն իրավունք ունի մերժելու պատվերը: Պատվերն առաքելուց հետո մերժելու դեպքում գնորդը պարտավոր է վճարել առաքման գումարը:
Անվճար առաքում ՀՀ տարածքում:
Պատվերների մեծ մասը առաքվում է 3-5 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
Վերադարձի քաղաքականություն
Melin.am-ից գնված ապրանքները ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով կարող են ետ վերադարձվել գնումից հետո 14 օրվա ընթացքում։
Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ մեր վերադարձի քաղաքականությունը՝ պայմաններին մանրամասն ծանոթանալու համար:
1. Գնորդն իրավունք ունի վերադարձնել գնված ապրանքը, եթե՝
– Գնված ապրանքն ունի արտաքին խնդիրներ, ոչ պատշաճ որակ կամ վնասված է:
– Պատվիրված ապրանքը չի համապատասխանում կայքի նկարագրությանը:
– Գնորդը փոխել է իր կարծիքը գնման վերաբերյալ:
2. Վերադարձի պայմաններ
– Գնորդը կարող է վերադարձնել գնումը, եթե ապրանքի ամբողջականությունը և փաթեթավորումը պահպանված են:
– Ապրանքը ենթակա չէ վերադարձման, եթե գնորդն օգտագործել կամ վնասել է այն:
– Վերադարձը կատարվում է նախապես նամակով:
3. Հետ վերադարձի ենթակա ապրանքի առաքում՝
– Ապրանքի վերադարձի առաքման ծառայությունը վճարովի է։
– Վերադարձի առաքման ծախսերը պետք է հոգա գնորդը՝ անհատույց։
– Հավելյալ հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ կայքում նշված կապի միջոցներով։
4. Վերադարձված ապրանքի գումարի հատուցում՝
– Երբ մենք ստանանք վերադարձված ապրանքը, Ձեզ կտեղեկացնենք՝ արդյոք գումարը փոխհատուցման ենթակա է, թե ոչ՝ ելնելով ապրանքի վիճակից։
– Վերադարձված ապրանքի դիմաց գումարի ետ վերադարձը կատարվում է հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում: